Brand Awareness

La Brand Awareness (in italiano "Notorietà di Marca" o "Consapevolezza del Marchio") è una metrica che misura il grado in cui un brand è conosciuto, riconosciuto e ricordato dal suo pubblico di riferimento.

A cosa serve / Perché è importante

È il primo e fondamentale passo del funnel di marketing (TOFU). È cruciale perché i consumatori sono più propensi a fidarsi e ad acquistare da brand che già conoscono e riconoscono. Rappresenta la base su cui si costruiscono la preferenza e la fedeltà (Brand Loyalty).

Quando si usa / In che contesto è utile

È l'obiettivo primario del Brand Advertising e di tutte le attività nella parte alta del funnel (TOFU). Si misura con sondaggi, analisi delle menzioni (social listening) o monitorando il traffico di ricerca diretto (utenti che digitano il nome del brand). Si distingue spesso in:

• Brand Recognition (Riconoscimento): La capacità di un consumatore di riconoscere un brand quando gli viene mostrato (es. vedendo il logo).

• Brand Recall (Ricordo): La capacità di un consumatore di nominare spontaneamente un brand quando pensa a una certa categoria di prodotto.

Esempio pratico

• Brand Recall (Ricordo Spontaneo): Se si chiede a qualcuno "Dimmi una marca di auto sportive", e lui risponde "Ferrari".

• Brand Recognition (Riconoscimento Sollecitato): Se si mostra a qualcuno il logo "Swoosh" e lui lo riconosce come "Nike".